Ihre Website wird jetzt auch von Maschinen gelesen
Immer mehr Menschen fragen KI-Systeme statt Suchmaschinen. Was es konkret heißt, dass die eigene Website für ChatGPT, Claude oder Perplexity zitierfähig wird.
Im Februar habe ich darüber geschrieben, warum die Corporate Website im KI-Zeitalter zur Steuerzentrale wird. Seitdem hat sich die Entwicklung eher beschleunigt: Immer mehr Menschen stellen ihre Fragen nicht mehr einer Suchmaschine, sondern einem KI-System. Sie bekommen eine einzige Antwort – und klicken oft gar nicht mehr weiter.
Das hat eine einfache Konsequenz: Ihre Website hat jetzt zwei Publikumsgruppen. Menschen, die sie lesen, und Maschinen, die sie auswerten, zusammenfassen und zitieren.
Was Maschinen anders lesen
Menschen überfliegen, schauen Bilder an und lassen sich von Gestaltung leiten. KI-Systeme suchen nach klaren, überprüfbaren Aussagen. Sie bevorzugen Quellen, die eindeutig sind, sich nicht widersprechen und erkennbar vom Unternehmen selbst stammen. Werbliche Superlative helfen dabei wenig. Präzise Fakten helfen viel.
Wer nicht zitierfähig ist, kommt in der Antwort schlicht nicht vor. Oder schlimmer: Das System ergänzt fehlende Informationen mit plausiblen Vermutungen.
Drei konkrete Schritte
Eine Faktenseite anlegen. Eine schlichte Seite, die festhält, was über das Unternehmen oder die Person stimmt: Name und Schreibweise, Stationen, Themen, Ansprechpartner. Gerne auch, was nicht stimmt. Bei mir ist das ganz praktisch: Mein Nachname wird regelmäßig falsch geschrieben – „Künker“ statt „Künkler“. Eine klare Faktenseite hilft Menschen und Maschinen gleichermaßen.
Eine Übersicht für KI-Systeme bereitstellen. Mit einer einfachen Textdatei namens llms.txt im Hauptverzeichnis der Website lässt sich KI-Systemen zeigen, welche Seiten wichtig sind und wofür sie stehen. Der Aufwand ist gering, der Nutzen wächst.
Inhalte strukturiert auszeichnen. Strukturierte Daten im Hintergrund der Seite sagen Maschinen eindeutig, wer hier spricht, was eine Person kann und wofür ein Unternehmen steht. Für Besucher:innen bleibt das unsichtbar, für Systeme ist es Gold wert.
Klarheit wird zum Wettbewerbsvorteil
Das Schöne daran: Was Maschinen hilft, hilft auch Menschen. Eine Website, die klar sagt, wer man ist und wofür man steht, überzeugt im Gespräch genauso wie in der KI-Antwort. Relevanz schlägt Reichweite – das galt schon immer. Jetzt gilt es auch für die Maschinen, die zwischen uns und unseren Zielgruppen stehen.
Ich setze diese Schritte gerade auf meiner eigenen Website um. Die Faktenseite ist der Anfang.